Kit d'expédition de bijoux pour réparations

Processus de mis en place de votre réparation.

Bonjour,

Voici les différentes étapes à suivre pour nous envoyer une réparation de bijoux.

1. Je décide d'interroger DCgemmes concernant une réparation ou une modification d'un bijou ancien.
2. Je rempli le formulaire qui se trouve sous les tarifs de réparations .Et je n'oublie pas de mettre le maximum de photos et de précisions afin que l'expert qui examinera ma demande puisse me donner un idée du cout de la réparation.
3. Sous 48 heures, je vais être contacté par téléphone (ou email si je ne suis pas joignable) par DCgemmes qui me donnera une estimation de la réparation (cette estimation est gratuite).
4. Si je suis d'accord sur le prix du devis pour faire réparer mon bijou, nous vous enverrons par retour une confirmation du devis par email.
5. En même temps, nous vous enverrons par courrier un kit d'envoi du bijou qui vous servira à son l'expédions par Colissimo ou Chronopost.
6. Dès la réception de votre règlement. Nous effectuerons, dans un de nos ateliers à Paris, votre réparation.
7. Cela fait, nous vous expédierons votre bijoux.

Nous vous garantissons aucune surprise et nous vous donnerons tous les détails de votre réparation avant de commencer a travailler.

Cette réparation vous est garantie 1 an.