Politique d'expédition

Livraison sécurisée

Le délai de fabrication et de livraison est de 4 à 6 semaines en moyenne. Nous nous efforçons d'écourter ce délai, d'ores et déjà exceptionnel pour une fabrication sur mesure. S'il s'agit d'un cadeau et que vous disposez d'un délai assez court, nous vous proposons de nous contacter afin qu'on se renseigne auprès de notre atelier voir s'il est possible de vous livrer à la date voulue.

Votre colis est assuré et vous avez la garantie que votre colis vous sera remis en mains propres contre signature.

Livraison gratuite

La livraison est entièrement gratuite en France, Belgique, Suisse, Espagne, Italie et Portugal. En dehors de ces pays, n'hésitez pas à contacter notre service client au +33 1 71 37 91 04, qui pourra vous informer du supplément qui vous sera facturé.

Le retrait dans notre showroom

Pour toute commande passée sur notre site ou prise directement par un de nos conseillers, il est désormais possible de venir directement retirer votre commande dans notre showroom de Paris (13 rue Portefoin, 75003).

Pour des raisons de sécurité, votre commande ne sera disponible en boutique qu’à la date du retrait convenue entre vous et notre service client, qui vous contactera afin de pouvoir convenir d’un rendez-vous, dès lors que la fabrication de votre bijou sera finalisée.